营养保健食品行业作为健康产业的重要组成部分，随着全球消费者健康意识的增强和生活水平的提高，近年来呈现出稳步增长的趋势。根据欧睿数据，全球保健品市场规模从2020年的1551亿美元增长至2023年的1873亿美元，期间复合年增长率（CAGR）达6.5%。中国市场作为全球第二大保健品市场，2020-2023年实现高个位数增长，高于全球平均增速。行业需求的景气度以及消费者对健康产品多样化需求的增加，推动了营养保健食品行业的快速发展，同时也对行业内企业提出了更高的要求，尤其是在研发、制造、销售和管理等方面的综合能力。
仙乐健康作为营养保健食品CDMO（合同研发生产）的龙头企业，其研发实力是公司核心竞争力的重要体现。公司在全球拥有五大研发中心，专注于营养健康食品的技术和应用创新，聚焦创新剂型研究与孵化、创新原料研究与孵化、循证营养研究、标准研究与安全验证等关键技术领域的深度研究。截至2024年6月30日，公司取得75项发明专利，提交94项发明专利申请，并获得373项保健食品批文和拥有超过6000个成熟营养健康食品配方，处于行业领先地位。
仙乐健康的研发团队由博士带领，能够为客户提供前沿创新的产品方案，帮助客户抢占市场先机。公司在新零售业务板块尝试将应用开发团队前置，组建与商务团队合作、为客户研发服务的专属研发团队，试点后产品实际平均开发周期缩短至20.8天，其中92%的项目满足<30天的目标。这一快速响应市场的能力，不仅提升了客户满意度，也加强了公司的市场竞争力。
仙乐健康的制造能力是其另一大核心竞争力。公司拥有全球七大生产基地，布局丰富产品线，包括软胶囊、营养软糖、片剂、功能饮品、粉剂、益生菌等多种剂型的产线车间。2023年，公司收购了北美龙头营养健康产品合同研发制造商Best Formulations，标志着公司基本完成了中、美、欧全球供应链布局。近年来，公司在马鞍山生产基地布局两大新剂型——软糖和饮品产线，在BF工厂布局软糖产线。2023年公司两大新剂型软糖和饮品的产能利用率达74%和63%，为了满足未来软糖潜在需求的释放，公司于2023年继续在马鞍山和BF工厂各布局1条软糖的在建产线，产能规模分别为5亿粒和4.4亿粒。
公司在生产过程中严控产品质量，产品与生产过程获得多方权威认证。公司检验中心获得中国合格评定国家认可委员会CNAS认可证书；公司质量控制体系获得了包括澳大利亚TGA-GMP认证、美国NPA-ULGMP认证、美国NSF-GMP认证、英国BRCGS全球食品安全标准认证、国际标准化组织ISO9001认证、HACCP认证、欧盟/美国有机产品认证、Halal清真认证在内的全球主要食品质量控制体系认证。这些认证不仅证明了公司产品的高品质，也为公司在全球市场的拓展提供了有力的支持。
仙乐健康在销售端的策略是专注大客户，为公司提供较稳定的收益。公司客户主要分布于中国、亚太、欧洲和美洲，涵盖医药企业、直销企业、非直销品牌企业、连锁药店、现代商超以及在营养健康领域拓展新业务的社交电商、食品以及化妆品企业等各种不同类型和不同经营模式的头部企业，共同构成公司稳定且具有高粘度的客户群。公司与健合、拜耳、玛氏、科汉森、西门子、天猫国际等知名企业建立了战略合作关系，产品和服务得到了客户和行业的高度认可，获得多家供应商的年度最佳供应商称号以及天猫健康年度品类共建工厂等荣誉。
在积极维系大客户关系的同时，公司也积极拓展新渠道和新客户。上市以来，公司前五大客户销售额占比总体呈下降趋势，反映出公司对单一大客户的依赖程度降低，2019和2022年在行业遭遇监管和疫情冲击时，前五大客户销售额占比回升，反映出大客户在外部环境不稳定时能够强有力的支撑公司的营收。公司积极把握新渠道新锐品牌迅速崛起的机遇，为公司提供收入增量。例如，公司积极支持成长迅速、富有潜力的社交电商新兴品牌发展壮
仙乐健康通过在研发、制造、销售和管理等方面的全方位布局，构筑了强大的“护城河”。公司的研发实力、全球制造网络、大客户战略以及对新兴渠道的拓展，共同支撑了其在营养保健食品CDMO领域的领先地位。随着全球保健品市场的持续增长，仙乐健康凭借其综合竞争优势，有望在未来的市场竞争中继续保持领先地位，并实现持续增长。
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