2025年有望成为Agent落地元年
去年OpenAI、Claude、苹果、智谱等国内外公司均发布Agent产品,主要用于电脑/手机控制、信息搜 索等,应用场景比较垂直。 今年以来国内公司发力通用Agent。Manus提出通用Agent的概念,Demo视频反映使用难度极低;智谱 AutoGLM沉思成为国内首款公开可用的DeepResearch;字节扣子空间支持PPT、多维表格等更完整的 内容产出,会通过MCP协议使用工具。
技术生态赋能:Agent已产生两大技术路线
路线一:端到端的单Agent方案。依托强大的单一模型,追求极致的端到端能力。例如OpenAI的Deep Research、智谱AutoGLM沉思。 路线二:工程化集成度更高的多Agent协作系统。通过不同的专用Agent(或子模型)处理不同的子任 务,再由顶层调度器进行协调。例如Manus。
技术生态赋能:Agent标准化协议MCP与A2A
Agent标准化协议可以促进不同Agent,以及Agent与外部工具的互联互通,加速形成分工合作的 Agent生态。该功能类似互联网的HTTP协议、数码产品的USB/Type-C接口,目前主流Agent协议包 括MCP与A2A两种。 MCP:Anthropic推出的服务协议,用于连接大模型与外部工具。在此之前,开发者需要为每个数据 源和外部工具都创建自定义的整合方式和API,无法规模化扩展。 A2A:不同Agent/大模型相互协作的技术协议,旨在实现多个AI Agent进行相互通信和协调行动。
近期,海内外多家公司先后展开行动,推动统一的Agent生态建设。OpenAI、微软、阿里、百度、 腾讯等多家公司均官宣支持MCP协议;谷歌在Google Cloud Next 25大会上推出A2A协议,首批50 家公司接入,包括Salesforce、SAP、ServiceNow等。
大厂积极争夺Agent时代的流量入口
移动应用垂直性相对较强,用户需要在社交、电商、支付、出行等不同场景下使用不同的应用。 Agent性能更强、功能更丰富,Agent时代的应用集中度有望提升,因此大厂积极争夺Agent时代的流 量入口。
重点产品梳理——阿里飞猪“问一问”
阿里旗下飞猪内测行程规划Agent。用户输入文字需求后,就可以输出完整的行程规划,包括路线、机 酒、景点活动等,用户可以一键完成预定。行程还能根据预算与偏好实时调整。行程规划场景下数据繁杂,航班、路况、用户评价等信息要兼顾;定制程度高,需要满足晚起、拍照 好看等大量个性化需求。飞猪的Agent使用体验好,再次验证有场景、用户和数据的公司,可以率先推 动垂类Agent落地。
重点产品梳理——阿里夸克
新夸克定位为“2亿人的AI助手” ,AI搜索为核心功能,此外还有AI PPT、AI创作、AI搜题等数十 种封装好的能力,且所有功能都能通过搜索框直接调用。 夸克 VS Chatbot/AI搜索:夸克以搜索框作为交互入口,除了AI搜索以外,还有大量封装好的功能 以及文档、阅读、网盘等夸克生态产品;Chatbot/AI搜索以对话作为交互方式,AI搜索/对话以外 的附加功能较少。 夸克 VS 浏览器:夸克定位为AI助手,除了完成信息搜索以外,还支持AI创作、AI PPT等,功能更 丰富。
以腾讯为例,互联网大厂AI应用布局思路
腾讯的C端产品覆盖社交、游戏、音乐、视频、出行等几乎所有领域,两大思路实现AI化: 现有产品增加AI功能:微信、QQ浏览器、腾讯文档、腾讯会议、地图等多个应用均已增加AI功能; 原生AI应用:目前主要是AI助手元宝和AI知识库ima两大产品,提供AI搜索、文档生成等一系列AI功 能,与腾讯产品生态充分融合。
以腾讯为例,大厂应用后来居上,极具竞争力
腾讯元宝在24年6月上线,显著晚于豆包、文小言、智谱清言等其他头部的国产AI应用,且24年产品 推广力度较低。ima则在24年10月推出,上线之初知名度较低,关键词“ima”的微信搜索指数维持低 位,直至2月中旬显著抬高。
以腾讯为例,大厂的Agent开发禀赋——模型研发与应用团队相互独立
25年以来腾讯在元宝、ima、QQ浏览器等产品的开发团队进行组织架构调整,混元作为技术底座保留 在TEG技术工程事业部,元宝、ima等产品由技术储备转向用户增长。
以腾讯为例,大厂的Agent开发禀赋——应用生态完善,不同产品相互协同
除了元宝和ima以外,近期新划分至CSIG的QQ浏览器和搜狗输入法也积极加入AI功能。元宝和ima并 非腾讯旗下唯一的C端应用入口,公司计划各个产品都添加AI功能,提升用户体验的同时,各产品间 也可以相互协同和导流。
丰富的用户基础和数据积累是元宝和ima破圈的基础,旗下大DAU产品向新应用导流。在国内市场 ,腾讯旗下游戏月活、视频和音乐付费用户数、手机应用市场(应用宝)月活数、微信月活数均 在同类产品中排名第一。
以腾讯为例,大厂的Agent开发禀赋——研发速度快,紧跟最新技术迭代方向
腾讯元宝率先接入DeepSeek,后续微信、腾讯文档、QQ音乐等十余款产品跟进。2月13日腾讯元宝率 先接入DeepSeek-R1 671B版本模型,随后腾讯文档、QQ浏览器、QQ音乐等十余个产品均官宣接入 DeepSeek。
元宝嵌入微信聊天,直接触达微信14亿月活
元宝正式嵌入微信聊天。用户可以添加元宝为好友,直接在微信聊天界面中与元宝互动,其前身是 春节期间灰测的元宝红包封面助手。 测评体验:支持解析公众号文章、图片和文档,以及日常陪伴互动。回复延迟低,语气偏向活泼逗 趣风格,陪伴效果较好。但目前还不支持聊天记录、朋友圈等数据的查询。
产品概览:腾讯用户规模最大的原生AI应用,具有三大亮点
腾讯元宝APP在3月月活3884万,环比增长196%,成为腾讯用户规模最大的原生AI应用: 亮点一:多模型策略。接入DeepSeekR1和腾讯混元,混元补充了快思考、多模态等R1不具备的能力。 亮点二:和腾讯生态优质内容打通。AI搜索已覆盖微信公众号内容,随着视频理解能力提升,有望拓 展视频号,成为国内唯一覆盖全网最优质内容(公众号)+第二大短视频平台的AI搜索产品。 亮点三:功能趋向于豆包的娱乐化。目前主要定位为偏严肃的Chatbot/AI搜索,近期测试类似豆包的 语音通话和智能体。
产品测评:严肃向的AI搜索为核心功能,测试娱乐向的智能体和语音通话功能
我们对元宝的深度搜索、简单搜索、图像理解等三大核心功能,以及语音通话、智能体两大正在小 范围测试的娱乐向功能进行测评。 搜索功能:少数拥有三大类搜索功能的产品,叠加高质量的公众号内容,搜索体验领先; 娱乐向功能:语音通话和智能体功能的使用体验与豆包类似。
产品测评:图片理解功能结果亮眼,可以深度分析数据变动趋势
开启深度搜索模式并上传图片后,即可开启图片理解功能。我们上传某公司各业务收入占比的柱状 图,元宝不仅能进行解读数据趋势,还能进一步分析数据变化背后的市场格局演变,并概括其演变 原因(如:收入集中度提升;由婴童、游戏业务占比提升分析出亲子经济与Z时代经济的协同发展, 传统业务面临转型压力等)
元宝2月起用户规模高增
腾讯在24年6月上线原生AI助手元宝,2月起元宝用户 数据快速增长: APP月活:据AI产品榜,3月元宝APP端的月活达3884 万,位列国内AI应用第4名,仅次于豆包,DeepSeek等 。3月和2月的环比增速分别达196%和265%。 iOS应用免费榜排名:2月20日至今稳定在前10名。其 中3月3日元宝登顶榜首,超越DeepSeek和豆包。 网页版访问量:3月访问量3725万,进入国内AI应用前 十;环比增速176%显著超过DeepSeek和豆包。
元宝出圈展望:拓展下沉市场用户
近期腾讯元宝开始在下沉市场投放广告,有望拓展大量新客户。此前豆包同样拓展了较多下沉市场 用户,一方面通过抖音、红果短剧等字节系APP导流,另一方面豆包语音通话也支持四川话、东北 话、粤语、上海话和闽南话等方言,降低各地用户的使用门槛。据Questmobile的数据,24年1月豆 包APP三线及以下城市的用户占比为54.5%,高于文心一言的46.4%。
ima:个人知识库+AI搜索,创新产品形态
ima是腾讯开发的AI个人知识库,用户可以低门槛建立自己的云端文件库,并以此为基础进行资料 整理和总结。此外还提供在线笔记功能,一站式完成全网资料搜集和再创作。
知识库功能:低门槛创建个人知识库,与微信深度融合
用户可以在ima上低门槛创建知识库。知识库数量没有限制,但所有知识库的储存总量不能超过30G( 共享至知识库广场的知识库不纳入储存总量的计算)。目前支持三大类内容的上传: 现有文件:目前仅支持上传Word、PDF、图片等文档,不支持录音和视频上传。本地文件通过ima的 PC端和手机APP上传,微信聊天记录中的文件可以通过ima小程序一键上传。 微信公众号内容:通过ima小程序一键上传。 全网内容:在ima内打开特定网址,即可一键将该网页上传至知识库。
微信是国内月活最多、功能最丰富的移动APP
用户规模高。2024年底微信月活13.85亿(腾讯公告口径),在国内APP中排名第一。微信已成为国内 使用最高频、用户时长最多的APP之一。 微信入口“轻” ,但功能部署“重” 。微信主页面简洁,没有大量广告和信息流,但内嵌在微信中的 小程序、公众号、视频号、朋友圈、支付和生活服务,一站式满足用户几乎所有的线上需求。全球范 围内还没有出现第二个集成社交、内容、电商、金融和大量生活服务功能的国民级APP。
微信小程序生态丰富,不亚于一个完整的移动应用市场
微信小程序月活近9.5亿,已成为部分应用的主要流量来源。小程序是微信的核心板块,24年月活近 9.5亿,月人均使用时长同比增长15.1%达1.7小时。超60%的主流APP均已推出微信小程序版本,微信 小程序主打轻量、用完即走,也已成为同程旅行、顺丰速运、饿了么等应用的主要流量来源。



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