腾讯AI战略的核心在于构建"技术创新-技术扩散-技术再创新"的上升螺旋。这一理念源于对历次工业革命规律的洞察——新技术的价值创造往往不是由技术本身决定,而是由应用与扩散决定。正如TCP/IP协议在上世纪七十年代就已存在,但直到万维网诞生才真正发挥作用一样,AI技术也需要找到合适的应用场景才能释放其全部潜力。
腾讯在AI领域坚持"自研+开源"双引擎驱动,将混元大模型打造成为公司AI战略的技术基石。2024年,混元大模型体系实现了全方位升级,在模型架构、多模态能力、行业适配性等方面取得显著突破。
技术参数与架构创新方面,2025年初混元大模型推出深度思考模型T1和快思考模型TurboS,在响应速度、推理、抗幻觉、智能体调用与任务规划等方面达到业界领先水平。基于TurboS基座,腾讯还推出了视觉深度推理模型混元T1 Vision和端到端语音通话模型混元Voice,大幅降低了AI应用门槛。在生成领域,混元3D模型支持超高清的几何建模精度,混元Image2.0率先实现了商用级实时生图能力。
腾讯AI Lab和RoboticsX实验室在基础研究方面也取得重要进展。2024年3月,腾讯AI Lab的3篇蛋白质组论文正式入选国际顶级学术期刊,首次为单细胞蛋白质组提供了全面的数据知识库和系统的AI分析方法。机器人技术方面,人居环境机器人"小五"(The Five)正式亮相,融合四腿轮足复合设计、大面积触觉皮肤、多指灵巧手以及安全人机物理交互等多项自研技术,在养老场景中表现出色。
开源生态建设是腾讯技术战略的重要组成部分。腾讯将开源协同作为公司的核心技术战略,积极推动内外部技术开源共享。2024年,混元文生图大模型全面升级并对外开源,包含模型权重、推理代码、模型算法等完整模型,成为业内首个中文原生的DiT架构文生图开源模型。评测数据显示,腾讯混元文生图模型效果远超开源的Stable Diffusion模型,整体能力属于国际领先水平。
截至2024年底,腾讯开源协同小组已经超过150个,覆盖人工智能、大数据、数据库等技术领域。公司积极参与开源生态建设,主导近200个开源项目,在全球企业开源贡献榜名列前茅,吸引超50万开发者关注。这种开放策略不仅加速了技术迭代,也扩大了腾讯在AI领域的影响力。
算力基础设施方面,腾讯推出腾讯云智算品牌,有力整合高性能计算、网络、存储等优势产品,打破算存网瓶颈,为AI创新提供强大算力支持。2024年9月,腾讯云推出AI infra品牌"腾讯云智算",集算存网一体的高性能智算底座,打破了算存网的"木桶效应",输出性能领先、多芯兼容、灵活部署的智算产品能力。
在长期研发投入方面,腾讯累计研发投入达3403亿元,2024年研发开支约为706.86亿元。截至2024年12月,在全球主要国家和地区专利申请公开总数超过8.5万件,专利授权数量超过4.5万件。这种持续的研发投入为腾讯AI技术的自主创新提供了坚实保障。
腾讯创造性地提出了"CBS三位一体"的价值创造框架,即服务用户(C)、产业(B)和社会(S),三者互为反哺、相辅相成。AI能力贯穿践行"CBS三位一体"的始终,在未来极大释放商业价值与社会价值。
消费者业务(C端)应用方面,混元已深度融入微信、QQ、腾讯元宝、腾讯会议、腾讯文档等核心产品。微信生态的AI搜索、AI翻译、微信读书、企业微信的方便性因为接入混元与DeepSeek得以极大提升。2024年5月上线的"元宝"AI助手,接入混元与DeepSeek双模型,处理能力全面增强,多模态理解能力不断深化,链接腾讯文档、腾讯新闻、微信读书、腾讯地图等腾讯生态,不断丰富功能,满足用户多样化需求。
企业微信灰度接入满血版DeepSeek-R1大模型,发布"智能机器人""智能表格-客户跟进总结"等AI功能,助力企业提升办公效率和客户管理水平。腾讯会议基于腾讯混元,AI小助手升级为覆盖会议全场景的生成式智能助手AI小助手Pro,全面提高会议效率。腾讯文档接入双模型,AI助手显著提升文档总结、问答等能力,支持"长思考"内容及智能生成幻灯片、思维导图等多种格式。
产业赋能(B端)方面,腾讯云智能体开发平台通过RAG(检索增强生成)技术将企业知识库深度融入大模型,并支持快速搭建Agent和工作流应用,帮助行业大幅提效。腾讯云代码助手CodeBuddy基于双模型提供AI辅助编程能力,推出全新软件开发智能体Craft,是国内首个支持MCP的代码助手;并融入微信开发者工具,打通微信开发者生态知识库,让小程序开发更简单。
截至2024年底,混元大模型已经广泛应用于30多个行业。典型案例包括与迈瑞医疗联合研发的启元重症医疗大模型,已在ICU投入应用;腾讯觅影医疗影像AI在超500家医疗机构普及,辅助检查近1000万人次;大模型驱动的AI导辅诊服务覆盖近10000家医疗机构,各类医疗AI解决方案服务超1300家机构。
社会价值(S端)创造方面,腾讯推动AI下乡,在"村级服务平台"小程序接入了腾讯元宝这一AI助手,并发布了"小耕"智能体,计划为1万个村庄提供"AI进村"培训支持。在佛山、苏州等城市社区探索如何用AI无障碍地服务老人、陪伴老人;与教育主管部门合作,搭建服务于青少年与中小学教师的教育数据库,开发青少年的"企鹅伴读"产品,输出高质量的AIGC内容,并打造了教育部认可的青少年AI课系列。
腾讯还通过"科学探索奖"与新基石研究员项目,支持科学家探索AI FOR SCIENCE,在数学、化学、生命科学等领域取得初步成果。文化传承方面,用AI探索甲骨文的破译、文物的焕新。生物多样性方面,用AI打造了"物种之眼",一期能识别286种本土兽类和鸟类物种,以更好地辅助生物多样性保护。
腾讯总裁刘炽平指出,单个企业的善意与能力是宝贵的,但终究有限。只有充满活力的创新生态,才能让每个参与者的善意扎根生长,汇聚成江河,聚变为更大的社会价值。2024年5月20日,腾讯与18家企业和社会组织一起宣布成立"可持续社会价值生态圈",共同发起了践行可持续理念、创造社会价值、贡献中国方案、坚持协作共享、推动科技创新的倡议。
创新生态作为社会善意的放大器,能够将个体的善意如同涓涓细流汇聚成江河。腾讯公益平台的发展正是这一过程的缩影:超过15亿人次用户的向善行动,2万多家公益机构与2万家企业的共同参与,生动诠释了"小爱汇大爱"的力量。腾讯发布的全国首张"爱心驿站地图",汇聚了超18万个驿站点位,让户外劳动者能便捷地找到体面的歇脚处,这正是以平台的连接力放大社会善意的直接体现。
创新生态作为社会资源的整合者,能够产生"1+1>2"的协同效应。腾讯与中国农业大学共同发起的"乡村CEO计划",已在国内率先培养了160余名乡村经营人才,并形成"个十百千万"的带动效应,惠及全国17个省(区、市)数千名人才的成长。华润慈善基金会打造的19座希望小镇,成为了乡村CEO们实践的新学堂。腾讯在十余个城市推动的"五分钟社会救援圈"项目,通过数字化技术链接120急救中心、医生、志愿者和AED设备等资源,显著提升了试点城市的院前心源性骤停急救存活率。
创新生态作为社会创新的实验室,能够打破常规路径与边界解决复杂社会问题。在数字救灾实践中,腾讯逐步摸索出"数字关爱平台"模式,以受助者需求为中心,精准对接资源,搭建商家服务体系。一年多来,该模式已在云南、广东、北京等11个省(区、市)落地,联动近50个一线社会组织和包括京东、菜鸟在内的近200个商家伙伴,扩展到200多个项目,成功实现了从试点到规模化的跨越。
腾讯SSV(可持续社会价值事业部)作为战略落地的发动机,采用"1个平台+7个实验室"架构,包括公益平台、为村发展、科技生态、碳中和、健康普惠、数字文化、数字支教和时光实验室,聚焦不同社会议题,形成跨领域的社会问题解决方案。2024年12月,以"生长"为主题的2024可持续社会价值创新大会成功举办,聚焦可持续发展中的企业力量,搭建起面向全球的开放平台,广泛联络各行各业创造社会价值的生态伙伴。
以上就是关于腾讯2024年AI战略的分析。腾讯以其混元大模型为核心,构建了完整的技术创新体系,并通过CBS三位一体的框架实现了技术的广泛扩散。更为重要的是,腾讯通过构建可持续社会价值生态,将AI技术创新与社会价值创造紧密结合,探索出一条具有中国特色的科技企业发展道路。
腾讯的实践表明,AI对于人类社会的影响将是史无前例的,需要在思考AI创新的同时将社会价值放在首位。只有AI不断向善,形成人与社会的信任基础,才能牵引产品的质变、生态的蓬勃。马化腾强调,AI向善不是一种外在要求,而是内化在AI技术上升螺旋的自我驱动中。在这个生态中,技术是引擎,应用是载体,两者相互强化;而贯穿始终的,是对人的尊重,对社会的责任,对未来的敬畏之心,它最终决定我们可以走多远。
随着混元大模型能力的持续进化与应用场景的不断拓展,腾讯正推动AI技术从单纯的工具属性向"科技向善"的价值属性转变。在这个过程中,腾讯不仅关注技术参数的提升,更加重视技术带来的社会影响,致力于让AI成为推动社会进步的正向力量。这种发展理念,或许正是中国科技企业在AI时代能够走得更远的关键所在。
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