随着数字经济时代的深入发展，传统产业转型升级步伐加快，智慧水务作为智慧城市建设的核心组成部分，正迎来前所未有的发展机遇。在这一背景下，国有大型企业，特别是像新兴际华集团这样以铸管等传统制造为核心业务的企业，如何借助数字化工具实现“管理穿透”，提升运营效率与市场竞争力，已成为行业关注的焦点。本文将以新兴际华集团旗下新兴铸管的数字化实践为典型案例，深入剖析央企在智慧水务领域的战略布局、技术应用与管理创新，探讨穿透式监管政策导向下，国有企业数字化转型的路径、挑战与未来趋势。
近年来，国家层面对国有资产的监管力度持续加强，穿透式监管成为核心要求。自2024年9月国务院国资委党委首次明确要求“探索推进穿透式监管”以来，一系列政策密集出台。2024年11月，张国清副总理强调强化覆盖全级次子企业的穿透式监管，确保监管无死角；同月，国资委印发通知，要求央企建立适应穿透式监管需要的内控体系；12月，中央企业负责人会议将健全全级次穿透式监管体系列为2025年六大重点任务之一；2025年1月，国资委主任张玉卓明确提出“以穿透式监管提升集团管控能力”。这一系列高强度、高频率的政策信号，清晰地表明国家对国有企业运营的规范化、透明化和高效化提出了更高要求。它不再满足于传统的层层汇报、报表汇总式的管理，而是要求集团总部能够直接、实时、准确地掌握到最基层业务单位的运营动态和风险点。
这种政策导向正在深刻倒逼国有企业进行深度的管理变革和数字化转型。对于新兴铸管这样的企业而言，其业务涵盖冶金、轻纺、装备、应急、医药等多领域，产品从离心球墨铸铁管、钢材到纺织品、专用车辆等，产业链长、业务单元多、管理层级复杂。传统的“人拉肩扛”式管理、依赖Excel和层层报表的信息传递模式，不仅效率低下，而且信息失真率高，无法满足穿透式监管所需的实时性、准确性和全面性。因此，利用数字化手段实现业务全流程的在线化、数据化、可视化，构建从集团总部到一线销售人员的“管理穿透”能力，不再是一种可选项，而是生存和发展的必然选择。这不仅是响应国家监管要求，更是企业提升内在运营效率、降低沟通成本、快速响应市场变化、防范经营风险的内在需要。
新兴铸管的实践表明，其数字化转型的核心思路是：以数据运营为抓手，通过打通上下游数据、贯通不同系统、穿透各管理层级，实现“三通”，最终构建起销售全场景作战平台，推动运营模式升级。例如，其通过CRM系统管理销售前置行为，规范市场开发过程，跟踪每一个项目从线索、机会、招标、签约到收款的全流程，细化一线业务的日常行为（如客户拜访、技术交流、对手信息收集），将传统的日志进化为数字化、标准化的行动记录。这不仅实现了过程的可视化管理，更重要的是，通过数据模型和岗位看板的结合，拉平了信息差，减少了沟通成本和报表负担，促进了关键业务岗位实现自助式分析，让数据真正为一线业务赋能，提升了整体营销效率和协同作战能力。
实现穿透式管理和智慧化运营，离不开强大的技术工具和平台支撑。新兴铸管的数字化实践提供了一个从技术选型到落地应用的完整范例。其技术演进路径清晰反映了企业数字化需求的深化：从2013年引入FineReport报表工具解决基础的数据可视化问题，到2016年采用FineBI进行更复杂的商业智能分析，再到2022年引入简道云低代码平台应对快速变化的业务场景和个性化应用开发需求，最后在2023年部署FineDataLink这一数据集成平台，解决长期困扰企业的数据孤岛和ETL（提取、转换、加载）流程自动化问题。这条路径契合了企业数字化从“看数”到“分析”再到“灵活应用”和“数据融合”的普遍发展规律。
FineDataLink作为新一代的数据集成工具，相比传统的Kettle等开源工具，在易用性、运维效率和系统集成度上有了显著提升。特别是结合FineOps提供的容器化部署和Docker镜像管理能力，极大简化了版本升级、环境部署等运维工作，降低了IT部门的运维负担，使数据团队能更专注于数据价值的挖掘而非技术维护。这使得企业能够构建统一、高效、稳定的数据管道，将分散在ERP、CRM、物流系统等多个异构系统中的数据，实时、准确地同步到统一的数据仓库或数据平台中，为上层的数据分析、报表展示和业务应用提供坚实、可靠的数据底座。
在此基础上，通过FineReport和FineBI等工具，企业能够将清洗整合后的数据转化为直观的可视化报表和智能分析模型。例如，新兴铸管构建的“销售行为过程管理”看板，实现了对线索、机会、合同的精细化跟踪；其“数字化绩效”看板，则通过数据模型融入业务分析逻辑，实现了对经营过程和结果的动态跟踪与预警。更重要的是，这些工具的结合应用，正在改变IT部门与业务部门的关系。业务人员通过低代码平台和自助式分析工具，可以一定程度上自主完成数据查询、报表制作和简单应用的开发，减少了对IT部门的依赖，加快了响应速度。IT部门则从传统的需求接收和实现方，逐渐转变为平台、工具和数据的提供方、赋能者和规划者，聚焦于构建更强大、更稳定的数字化基座。这种转变是数字化转型成功的关键标志之一。
任何技术和管理的创新，最终价值都需要在具体的业务场景中落地和体现。新兴铸管的数字化实践，紧密结合其核心业务，尤其是在智慧水务和营销数字化两个重点领域，展现了管理穿透带来的显著业务价值。
在智慧水务领域，新兴铸管不再仅仅是一个管道制造商，而是致力于成为“围绕管网全链条”的智慧型城市生命线感知系统服务商。其目标是提供包括咨询、设计、工程总承包等全方位、全生命周期、一站式的水务服务平台。这意味着业务模式从单一的产品销售，转向了复杂的解决方案和持续的服务运营。这对企业的内部协同、项目管理和数据运营能力提出了极高要求。通过数字化平台，企业能够对水务项目进行全生命周期管理，从前期的市场线索挖掘、项目跟踪、技术交流，到中期的工程设计、管道供应、施工管理，再到后期的管网运营、检漏、水质监控、移动巡检等，实现全过程的数据打通和流程协同。例如，其系统能够实现“从项目跟踪、合同签订、销售发货，多级别穿透管理”，集团管理层可以随时穿透查看某个具体项目的进展、关键节点、合同金额、发货情况、收款状态等细节，真正实现了“一竿子插到底”的穿透式管理，确保了大型复杂项目的顺利交付和运营。
在营销数字化方面，其打造的“从线索到回款（LTC）应用体系”覆盖了销售总公司90%以上的业务，实现了内、外业务联动协同和信息数据共享。通过CRM系统，销售人员的日常行为（如客户拜访次数、线索跟进情况、新增机会数量）被数字化和标准化，并形成可量化、可比较的指标体系（如“分公司系统使用情况排行榜”），这极大地促进了销售过程的规范化和精细化。动态的“月度销售指标跟踪看板”和“数字化绩效看板”，将经营指标下达、过程跟踪、绩效评价形成闭环。甚至实现了“原始指标文件的一键导入”和“正式红头文件的自动生成”，并通过内部邮件定时推送，极大提升了运营管理效率。这种深度渗透到业务末梢的数字化管理，不仅提升了单个销售人员的效率和能力，更通过数据的聚合分析，为管理层提供了前所未有的全局视野和决策支持，能够快速发现业务短板、调配资源、调整策略，从而全面提升企业的市场竞争力。
以上就是关于2025年中国智慧水务行业发展及国企数字化运营新范式的分析。新兴际华集团旗下新兴铸管的实践清晰地表明，在国家级穿透式监管的政策驱动下，国有企业正经历一场深刻的数字化管理革命。这场变革以数据为核心，通过数据集成、BI分析、低代码平台等技术工具的融合应用，构建起上下贯通、左右协同的数字化运营体系。其价值最终体现在智慧水务解决方案升级和营销数字化等具体业务场景的效能提升上，实现了从“物理世界的记录分析”到“数字世界的模拟推演”的跨越。未来，随着技术的不断演进和管理理念的持续创新，以数据运营为基础的“管理穿透”模式，将成为更多传统制造业国企转型升级、提升核心竞争力的关键路径，并进一步重塑相关行业的竞争格局与发展态势。
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