六大业务流程诊断-主业务、销售、采购、生产、仓储、售后服务.pptx

上传者：N***
时间：2022/05/09
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六大业务流程诊断-主业务、销售、采购、生产、仓储、售后服务。主业务流程：公司的市场整体营销功能薄弱；销售下生产订单过于零散，没有考虑订单之外副产品的销售；销售和成品库的协同不够、对信息系统的利用不充分；采购环节缺乏计划、随意性过大，缺乏过程控制也缺乏考核；原材料入库检验缺乏标准；整个采购生产环节并不具备很好的柔性，和以销定产有冲突；生产缺乏标准，造成大量零货库存；销售、采购和生产的协调性差；生产过程检验和成品入库检验混淆；缺乏收集反馈客户对产品的需求信息；大厅销售流程；零售客户换板程序；零售客户退板程序；门市销售流程；经销商销售管理流程；代理商管理：权力过于集中，不利于应变；出口业务流程：公司没有培育国际客户的意识；出口业务流程：谈判员制约太多、自主权力太小，根本不符合谈判原则；出口业务流程：报价程序非常不合理；出口业务流程：达成初步合同后的审批是公司管理混乱的表现；出口业务流程：合同签字之后没有实施计划，各协作部门责任不明，造成及时交货的困难；出口业务流程：国际贸易部没有临时授权，监督订单实施非常困难；工程销售；原材料采购流程；生产辅料、安装辅料采购流程；设备配件采购流程；各部门日常物品流程；生产流程：下生产单流程不够规范；收到生产单，生产计划不够完善；整个生产线的协调匹配性差；产成品缺乏检验；原材料检验入库流程；产成品入库流程；产成品出库流程；原材料领料生产流程；生产辅料领料流程；安装辅料领料流程；售后服务(销售安装）程序。