展望2025年：消费电子行业趋势预测，聚焦5大热门消费电子市场趋势

由CentricSoftware发布了《展望2025年：消费电子行业趋势预测，聚焦5大热门消费电子市场趋势》这篇报告。以下是对该报告的部分摘录，完整内容请获取原文查看。近几年经历过因疫情和通货膨胀等因素引发的全球动荡后，消费者在选购电子产品时更加青睐电商平台1，期盼体验出众的线上和线下服务。

1.趋势 1： 可持续技术

欧洲理事会和欧盟议会近期通过了一项CRSD（企业可持续发展报 告指令），借以引入全面一致的可持续发展要求，并将强制性可持续 发展报告的覆盖范围扩大至总部设在欧盟的美国公司。 这一范围的扩大推动负责任的电子废弃物处理，得以从欧盟CWEEE 和美国电子产品管理4计划，扩展到纳入ESG（经济、社会、治理）标 准。5 中国也积极采取措施，推广环保智能家电6。 全世界备受瞩目的消费电子品贸易展会7表明，可持续发展这一趋 势在不断发展壮大。除可持续发展以外，互联性是制造商所关心的 第二大行业标准。

世界贸易展先驱 CES Las Vegas 秉持的“智能家居变得更智能”核心 理念，是对这一趋势的准确概括：互联的冰箱和空调、智能厨房机器 人、搭载人工智能技术的烤箱，以及提供自助洗衣店般体验的洗衣 机订阅服务，让用户得以深度掌控设备使用和能源消耗。 仰赖个性化和语音控制功能，高效的智能家居生态成为可能，进而 推动减少碳排放的生活方式。 多项地方法规的实施，为消费电子品企业带来新的限制，这些企业 目前拥有强大动力，借助可持续发展推进供应链、销售和管理，同时 仍为消费者保留维修权这一循环经济的核心原则。

在这个更大的可持续生态系统中，包装是不可替 代的拼图，需要与产品设计、标签、存储、运输 和物流一起持续关注。可持续包装并非产品 开发周期结束时才偶然出现的东西，而是 应贯穿产品概念到回收利用这一整个过 程。 不断推动可持续发展和可循环运营，给消 费电子产品企业带来新的挑战。某些电子 元件设计时就并未考虑回收利用。产品淘 汰是一项防止不道德的零件采购和知识产 权盗窃的保障举措。从这一角度考虑，回收 利用可能会阻碍创新。 “可持续智能”购物不止是愿景，而会成为规则，各 大公司需要采用全新方式，谨慎对待创新和市场流通。

2.趋势 2： 资源短缺

欧盟消费者的消费观念传统，而可支配收入不断增加。通货膨胀9卷 土重来，推动理性消费的趋势。 劳动力成本、零部件短缺和能源价格上涨10是推动通货膨胀的三大 因素。Gartner 报告称，“到 2025 年，‘劳动力波动’将导致 40% 的经 济实体出现严重业务流失，迫使人才战略从收购转向提升业务韧性 。”

搭载新技术的颠覆性组件导致设备大量淘汰，对复杂半导体的需求大幅升高，这类半导体需要更长的制 造周期且消耗大量能源。不断上涨的能源价格导致市场形势愈加复杂。 与此同时，回收、再利用和重复利用电子产品的需求大行其道。

3.趋势 3： 智能家居 2.0：广泛互联， 优化交互

下一代通用智能家居协议13，让物联网智能家居生态系统的无线互 联成为可能，进而加快实现 2030年前让家庭成为智能枢纽的目标。 全力制定单点充电接口统一标准，是朝同一方向迈出的更近一步。 充电线多的烦恼、桌面杂乱无章，这一切都将成为过去。所有电子设 备将全面采用 USB Type-C 充电器，为无线连接扫清障碍。 家用虚拟助手、门禁系统、氛围调节设备，这早已是应用受限的落后 智能家居时代。智能家居应用得到完善，已从客厅和家门逐步转向 浴室和车库。

消费者希望探索并享受实感交互技术。自动驾驶婴儿车、电动溜冰鞋、折叠屏手机和U-scan尿液分析设备，这些 激动人心的智能设备，为响应新需求应运而生。14 不同价位的设备都将提供更现代化的功能。零售商将合适产品推向市场时，对于产品的新奇感不断提升，而不 必忧虑日益白热化的价格竞争。如果无法为每位消费者提供平衡且多样化的产品组合，消费者会毫不犹豫地转 去其他品牌或不同购物平台。

4.趋势 4： 万物互联 (IoE)

IoT（物联网），即嵌入系统的物理设备网络，转变为IoE（万物互联）- 一个数十亿物体都有传感器来检测、测量和评估它们状态，并将系 统、人和动物通过公共或私人网络连接，使用标准和专有协议实现 互联。 IoE将采用IoS（感官互联网）作为当前延续，以整合以前并无联系的 系统-物理、数字和生物系统。

IoS 强化人类的感官并生成融合现实，消费者可通过新型用户界面复刻触觉、视觉、味道和香气。 运动服中的高级智能面料、数字化味觉系统，以及与电影内容相辅相成的气味，都是用户对全新互联传感现实 的期待。 丰富的全新感官体验提高了服务层面的标准。消费者对“令人赞叹的服务”感到满意。

5.趋势 5 线上购物 - 新常态

现代消费者掌握丰富信息，但即使是决定走入店内亲身体验并挑选 精美商品时，也会依赖网络获取产品的详细信息。 过度消费主义已成为过去，即将渴望置于需求之上的购物热潮。可 持续发展成为购买决策的指导原则。购物者乐意将钱花在使用环保 材料制造的设备上，并以对减少供应链负担的方式获取商品，包括 自动送货和非接触式购物。 由于对简单性和实用性的需求不断发展，越来越多的一流设备所具 备的配件和功能更少，但能提供优异的性能和低调的设计。

通过视频实现的社交电商和直播电商，彻底改变 了与消费者接触的方式。抖音等应用程序所推 广的一种新型电子商务模式，即通过视频无 缝娱乐和吸引客户，同时引导客户完成线 上购物。 计算机行业的许多人认为，元宇宙将是互 联网的下一个迭代：一个单一的、共享的、 沉浸式的、持久的3D虚拟世界。在这里， 人类以在现实世界中无法体验的方式体 验生活。 即将到来的元宇宙化的3D零售世界以及游戏 化观念的兴起，告诫零售商要把握多元化的销 售渠道，探索资源配置的新思路。