2021中国柠檬茶行业发展白皮书
- 来源:NCBD
- 发布时间:2024/01/10
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2021中国柠檬茶行业发展白皮书.pdf
2021中国柠檬茶行业发展白皮书。本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究以及用户调研等方法,结合NCBD自有的餐饮数据监测系统。对部分公开信息进行筛选,通过对行业专家、相关餐饮企业、投资机构、餐饮服务企业与消费者等进行深度访谈,了解行业主要情况,获得需要的数据与观点。对相关的公开信息进行筛选、参照用户调研与访谈数据,最终通过桌面研究获得行业规模的数据。包括政府数据、行业公开信息、企业年报、行业专家公开发表的观点等。NCBD自有的数据监测系统,通过对线上消费者公开的消费行为进行监测,对相关公开数据进行网络爬取获得。
由NCBD发布了《2021中国柠檬茶行业发展白皮书》这篇报告。以下是对该报告的部分摘录,完整内容请获取原文查看。2017年前后,以香水柠檬为主要食材的手打柠檬茶饮品开始在广东地区流行,这种手打柠檬茶颠覆了原来传统港式柠檬茶的口感,柠檬的香气更浓,受到消费者的追捧。
1.第一部分:概述篇
柠檬茶简介
柠檬茶(Lemon Tea)是一种以柠檬片加茶等配料冲制而成的饮料,可热饮,也可以冷饮。尤其是在夏季,喝一杯冰凉的柠檬茶,还有降暑解渴的“神奇功效”,因此,夏季也成为了柠檬茶的消费高峰期。 作为一种民间茶饮,柠檬茶在粤港澳比较流行,有一定的文化基础,也有比较固定的消费群体。在许多港式茶餐厅,柠檬茶几乎都是“标配”,可见其受欢迎程度。以广州为例,广州的柠檬茶饮品店非常火爆,很多热门区域会出现柠檬茶门店扎堆的现象;但在国内其他地方,柠檬茶饮门店普遍比较少。
柠檬茶起源
上世纪50年代,受到西方文化影响,中式的茶档冰室开始供应柠檬茶。进入80年代,以阳光柠檬茶、维他柠檬茶等为代表的柠檬茶在香港深受欢迎,但这些柠檬茶并非手打,而主要以预包装饮品为主。在2017年前后,以香水柠檬为主要食材的手打柠檬茶饮品开始在广东地区流行,这种手打柠檬茶颠覆了原来传统港式柠檬茶的口感,口味偏淡,但是柠檬的香气更浓,搭配也更多元化,包装与设计更为时尚,受到年轻消费者的追捧。近年来,受中国台湾省奶茶文化的影响,中国的奶茶行业也迎来了快速发展。目前国内柠檬茶饮品店的流行主要是受到国内茶饮行业的带动,也有一种说法是檬茶饮品店最早“借鉴”了台湾省一些饮品店的做法。

现制柠檬茶的制作方法
现制柠檬茶的制作方法主要是手打鲜柠檬,目前在市场上看到的绝大多数柠檬茶线下专门店,采用的都是这种形式。通过“手打”,一方面可以将柠檬的香气“打”出来,增加柠檬的香味;另一方面,手打柠檬茶的过程具有一定的“表演性”和“观赏性”;此外,让消费者近距离看到“手打”的过程,也有助于提升消费者对现制柠檬茶新鲜、健康的认知。
柠檬茶行业的特点
高毛利:大多数的柠檬茶饮品店毛利在75%以上,部分甚至可以达到85%以上,是所有的水果茶中毛利最高的一个品类;季节性:柠檬茶因为其清凉解渴的功效,在夏季迎来消费的高峰,季节性非常明显; 健康性:作为水果茶的一类,柠檬茶自诞生之日起,健康属性就备受消费者认可。
2.第二部分:行业篇
柠檬茶主要经营模式对比
目前,茶饮行业经营形式主要分为两种:直营与特许经营。直营由总部直接经营管理,便于实行标准化经营管理。特许经营也就是通常所说的加盟,茶饮行业因为标准化程度高,比较适合通过加盟快速扩张,加盟也是当前茶饮业最主要的经营模式。直营模式以丘大叔为代表,总部直接投资及经营管理,受团队递进及资金影响,扩张速度较慢。 加盟模式又分为:供货模式、品牌加盟模式、类直营模式以及合营模式四种。在茶饮行业,主流的茶饮企业以供货模式为主,快招公司则以品牌加盟模式为主。目前,在柠檬茶行业,开放加盟的包括TANING挞柠、一些柠檬一些茶等。其中TANING又兼有类直营及合营模式,二者并驾齐驱
采用加盟模式的餐饮企业一般其发展速度会较快,不过,随着加盟商的增多,品牌方对于加盟商的管理难度会增加,而且加盟商水平参差不齐,在出品的稳定性等方面较难做到统一,对企业综合实力要求比较高。 采用直营模式的餐企,在出品的稳定性及运营管理层面会好于加盟的,但其扩张速度会受到限制,而且对于企业的人才链要求会更高。

柠檬茶行业存在的主要问题
供应链的问题:柠檬供应容易受到气候影响,价格波动有时会较大,这对于部分缺乏供应链优势的柠檬茶企业影响较大。行业标准缺失:虽然存在一些行业共识,但整个柠檬茶行业目前缺乏统一的标准,因此会出现一些门店打着柠檬茶的名义,卖的却不是手打柠檬茶,给消费者造成不良印象。假冒门店横行:各种傍名牌、贴名牌的门店数量不少,给消费者的认知也产生了一定的不良印象,对于正规企业的品牌造成了一定伤害。
3.第三部分:用户篇
对于柠檬茶,口味口感以及品牌口碑最为关键,起着决定性的因素,分别有91.4%与75.0%的消费者表示在选择柠檬茶时会考虑这两个因素。
在柠檬茶的消费场景方面,高达78.3%的消费者表示天热需要解渴时最常喝柠檬茶,柠檬茶是当之无愧的“解渴之王”;此外,逛街时来一杯也是典型的消费场景。

超过90%的柠檬茶消费者表示会首先在柠檬茶专门店进行消费,柠檬茶线下专门店在产品的专业性方面已经得到消费者的认可,而其他奶茶店中提供的柠檬茶在这方面则稍逊一筹。
在柠檬茶消费者的眼中,火锅、烧烤与烤肉是最适合跟柠檬茶搭配的美食,柠檬茶在“除腻解辣”方面也有不俗表现。
4.第四部分:柠檬茶重度消费者洞察
在柠檬茶“重度”与“深度”(月均消费10杯以上)消费者中的男性占比,明显高于其他消费频次的。在柠檬茶重度消费者中,初中、高中/中专/技校的比例高于其他消费频次的;高学历群体相对更为“克制”。柠檬茶重度消费者已经形成习惯,一日不喝便觉得不自在;另外,他们在玩游戏/抽烟时也喜欢来一杯。
45.8%的柠檬茶重度消费者月均收入在5000~10000元之间;14.6%的重度消费者月收入在2000元以下。柠檬茶重度消费者最爱的是单丛茶;月均消费2杯以下的柠檬茶消费者,对于红茶也比较青睐。柠檬茶重度消费者最关心的口味与口感,也比较在乎销量排名;他们对于活动优惠的热情不大。

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