2024职场生存洞察

由脉脉高聘人才智库发布了《2024职场生存洞察》这篇报告。以下是对该报告的部分摘录，完整内容请获取原文查看。近3年，新经济行业求职压力居高不下。人才供需比从2022年1.29到2023年1.98，直逼2.00的大关，即两个人抢一个岗位。 2024年上半年，供需比略微下降至1.97，只不过这种程度的缓解，职场人难有体感。

不同世代的职场人工作稳定性差异明显，年轻一代每份工作的平均任期明显短于年长一代（为方便理解，以下用司龄代替）。70 后职场人的平均司龄为6.32年，80后下降至3.68年，90后进一步缩短至1.98年。 这种趋势背后的原因比较多元，包括经济环境的变化、就业机会的多寡、个人价值观的转变等。70后处于相对稳定的雇佣关系， 对工作的态度倾向于长期承诺和稳定发展，任职时间最长。相比之下，80后经历了社会经济的快速变化，他们更愿意接受变化和挑 战。而90后作为互联网原住民，他们的价值观和职业观变化较大，同时面临的职业选择更多。

即使在感受到职场不公时，许多人仍然选择全力以赴地“积极”工作，以满足领导和公司的期望。从小到大，我们被这种“分数至 上、成绩为王”的理念主宰，就这么毫无防备地掉进了“过度积极”的陷阱，在没有外部鞭策的情况下自我驱使。 “成功”是最大的政治正确，“名校毕业进街道办”被视作资源的浪费。而在经济放缓的背景下，“成功的幸运儿”席位收缩，广大 的“失败者”则陷入了无尽的自我压榨和自我谴责的循环之中，最终导致了普遍的内耗和焦虑。我们努力奔跑，还未到达终点就已 精疲力尽。

职场新人们在面对诸多不公平时往往选择“积极怠工”。这种“表面一套，内心一套”的行为模式，是一种长期身处残酷环境进化出 来的生存智慧。 这种智慧包含两个层面：积极，是为了避免冲突，与其硬刚，不如稳住，能屈能伸才是职场王道；怠工，是尊重自己的理性判断，在不 违背自己内心秩序的前提下，坚持自己对工作价值的判断。

职场人心里都有一杆名为“工作性价比”的秤。虽然多数人的经济状况处于收支平衡/稍有盈余状态。但在心理层面，多数职场 人心里那杆秤却常常倾斜，他们感觉自己的付出大于回报。尤其当工作强度大，超负荷的运转时，薪资显得格外轻飘飘。 一方面，职场人可能认为自己的努力值得更高的回报，但外部的评价体系并不认同。另一方面，职场人越来越重视工作与生活 平衡，当工作占据了大部分时间和精力，而回报似乎不足以补偿这种牺牲时，失衡的感觉更强烈。毕竟，心理学告诉我们，“坏”比 “好”更强大，“损失”比“获得”更让人刻骨铭心。

面对收入/福利减少，职场人的反应更加温和，44%会自动缩短工作时长，42%选择保持不变或更加努力，而选择极端方式⸺“提 桶跑路”的仅占12.51%。为什么“薪贫”本不该“气和”的情况下，选择“气和”的人这么多？ 从职场大环境看，企业为了应对增长的天花板和经营压力，纷纷选择降本增效：支出缩减，组织瘦身，将企业控制在一个“低功耗” 模式运行。而职场人在面对机会减少和前景不明时，也只能求稳，减少跳槽，减少工作投入，减少生活支出，进入个人版“低功耗”模式。 “薪贫但气和”成为多数职场人的选择。这不仅仅是适应环境的能力，更是一种心态上的调节和智慧。

面临挑战时，职场人更爱在社交平台上“听劝”，他们认为“听网友的劝”能够帮助他们在职场中生存。毕竟，领导有自己的小九 九，亲戚朋友的建议缺少边界感，专家建议太泛泛与我何干。而网友们的“实战经验”更接地气，尤其是来自同行同职位者的“解题思 路”更具针对性。同时， “互联网原住民”也代表现出了对网络集体智慧更多的信任。通过这样的互动，他们找到了属于自己的“职场生 存策略”。

所谓内耗，通常是以类似反刍的方式反复咀嚼自己的失败，并且假设“如果我能...”为自己寻找另一种可能，最终陷入了自我斗争 的循环无法自拔。 有44%的职场人，正困于这样的职场内耗中。而领导的“PUA”通常是触发“内耗”的扳机。被无缘无故批评、被无端否定，都是被最 多人共识的PUA行为。比如，工作做砸了全怪到你头上，说你能力差、不够拼，或者是纯粹的批评而不看事实；或者是给你设个模糊的 目标，任凭你怎么努力都做不到。 而在内耗严重的群体中，工作1年以内的职场新人占比高出整体10个百分点。这可能是因为，新人面对的未知太多，缺乏应对的能 力和心理能量。在由权力和经验主导的生态中，新人只能主打“弱势”人设，践行“有苦说不出，我咽了”。

在职场这个大型生存游戏里，多数职场人已经解锁了一项高级技能点⸺把他人当NPC对待。面对领导的PUA、同事的“推活”，他 们从容应对，选择性接受或优雅拒绝，只为了专心攻略自己的主线任务。这种“职场NPC心态”实际上是一种摆脱“内耗”的生存策略。 心理学家阿德勒的“课题分离”理论认为，人们在人际关系中感受到的压力，主要是因为无法分清自己的事和别人的事，总逼着 自己去解决“他人的课题”，当然会陷入内耗。 而随着00后步入职场，越来越多的职场新人展现出强烈的自主性和主体性。他们不愿仅仅成为职场“工具人”，而是希望自由地 掌握自己的时间，追求更高的生活品质，寻找工作中的自我价值实现，并期待与雇主建立更为平等的工作关系。